Ezt olvasta már?

0

Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee

 

(Jelen tartalom kizárólag a szerző álláspontját tükrözi. Az Európai Bizottság semmilyen felelősséget nem vállal az írásos anyagban szereplő információk felhasználását illetően.)








hírek innen, onnan

Nem könnyű tartani a hídfőállást - egyre nagyobb a verseny Kína figyelméért

Magyarország a régióban az első számú célországa a kínai beruházásoknak, és vitathatatlanul a kínai tőke legnagyobb házigazdája....

Így kell adóznia, ha bérbe adja ingatlanát!

Az utóbbi években egyre több magánszemély adja ki lakását, házát és szedi be azután általában havonta a bérlet díjat. Ami...

Önálló karriert épít Liptai Claudia lánya

A sportban kiváló eredményeket produkáló, immár 12 éves Gesztesi Panka a jelek szerint aktív közéleti szerepre készül. Az édesanyja...

Megnyugodhatnak a rajongók: örömteli hír jött Mészöly Kálmán állapotáról

Budapest Megnyugtató hír a Mészöly Kálmánért (77) aggódóknak!

Ezek jelenleg Magyarország legporosabb városai

Négy településen is egészségtelen a levegő a magas szálló por koncentráció miatt közölte az Országos Közegészségügyi Intézet...

NHL-t megjárt orosz hokist igazolt a Csíkszereda

A KHL-ben speciel 420 meccse van eddig.

A kalapszalontól a koncentrációs táborig, avagy így kell kitolni a nézővel

Több Nemes Jelest nem nézek álltam fel háborogva a moziszékből a Napszállta vetítése után.

Kilép az USA az ENSZ Egyetemes Postaegyesületéből

Az amerikai kormányzat bejelentette szerdán, hogy elindította az Egyesült Államok kilépését az ENSZ Egyetemes Postaegyesületéből.

Rekordszintű az EU támogatottsága a tagállamokban

Egyértelmű és növekvő az Európai Unió támogatottsága a tagországokban, a megkérdezettek 68 százaléka hasznos dolognak tartja hazája...

Orbán határvédelmet, Merkel kvótát akar

A nemzeti szuverenitás jelentőségét hangsúlyozta a Frontex átalakításával kapcsolatban Orbán Viktor kormányfő Brüsszelben, a német...

Toplista: A legjobb vígjátékok a szexről

A vígjátékoknak rengeteg alműfaja létezik, a romantikustól, a családin át egészen a sport komédiákig, de a sor természetesen nem lenne...

Nicole Kidman sosem volt ilyen kemény. Ez hozhatja a második Oscart?

Az ausztrál színésznőt alakításáért sokan már most odaadnák az Akadémia aranyszobrát. Itt a Destroyer első előzetese. Befutott az...

0

Sport

Különleges 50 forintos érkezik

Összesen kétmillió példány készül belőle.

Részletek a kegyetlen támadásról: szöges bottal verték a magyar szurkolókat Athénban

Athén Nem kímélték a magyar fociszurkolókat: aljas módon, szöges botokkal támadtak rájuk a görög huligánok.

A Real Madrid korábbi edzője tudja, ki pótolhatná Cristiano Ronaldót

Fabio Capello egy argentin leigazolását sürgeti a királyi gárda vezetőségénél.

Jegelte az Atlético világsztár kapusát, távozik a szövetségi kapitány

A szlovén válogatott még nem nyert mérkőzést a Nemzetek Ligájában.

Itt az aranygeneráció? Ők a magyar futball legnagyobb reménységei

Telki Van mibe kapaszkodniuk a magyar focidrukkereknek!

Neymar megbánta, hogy a PSG-be igazolt, vissza akar térni a Barcába

Hiányoznak neki a régi csapattársak és az sem tetszik neki, hogy Kylian Mbappé ellopja előle a show-t.

Lothar Matthäus: a legenda, aki pályamunkás sem lehet Münchenben

Magyar szövetségi kapitányként kinevették, pedig a brazilokat is Budapestre hozta. Egy meg nem értett zseni élete.

Harmincöt millió eurót fizet az AC Milan az Kakáért

De sokan hasonlítják Luca Modrichoz is a 21 éves brazil tehetséget.

93. percben szerzett góllal verte Brazília a legnagyobb rivális Argentínát

A Messi nélküli Argentína az utolsó pillanatokban kikapott barátságos meccsen Neymaréktól.

Sergio Ramos mégsem volt akkora tapló, mint amekkorának látszott? - videó

A spanyol védő által posztolt videó más megvilágításba helyezi a dolgokat.

Bulvár

Fotókon Pataky Attila otthona - Elámulsz, hol él az EDDA frontembere

Less be te is Pataky Attila budajenői otthonába!

Ha romlik a szeme, ezt olvassa el.

A szem, a látás gyengülése az öregedéssel járó tényező, amely előbb-utóbb mindenkit érint, kisebb-nagyobb mértékben. Lássuk, mit tehetünk látásunk élességének megőrzése érdekében!

Most tényleg megrepedt az üvegpadló a szakadék felett

Eddig csak ijesztgették vele a látogatókat.

Gyerekházasságok Magyarországon - minden napra jut egy

Ha azt mondom, gyerekházasság, azt mondod, ilyen náluk nincs.

Ismeretlen helyre hurcolta Havas Henriket egy magyar maffiózó

Épp csak csuklyát nem húztak a Tanárúr fejére, mikor találkozni óhajtott vele a szervezett bűnözés korábbi császára.

Havi 28 ezerből él a népszerű akciósztár - Tömegközlekedéssel jár a forgatásokra

Milliárdos vagyona van, Chow Yun-Fat mégis egyszerű életet él.

Kiszivárgott, mi lesz a 9 ezer kirúgott dolgozóval

Többpontos intézkedéscsomagot tartalmaz az a kormányzati előterjesztés, amely 9 ezer, államigazgatásból elküldött dolgozó újbóli elhelyezkedését segíti.

Élve kezdték feldarabolni az eltűnt szaúdi újságírót

Megkínozták és kegyetlenül meggyilkolták Dzsamál Hasogdzsi szaúdi ellenzéki újságírót, miután október 2-án belépett Isztambulban a szaúdi főkonzulátus ajtaján - írta szerdán a Yeni Safak című, kormányközeli török napilap egy, a külképviseleten készült hangfelvételre hivatkozva.

Ez nem Törökország, hanem egy nógrádi falu széle: a magyar Kappadókia festői látvány

A Kazár melletti riolittufás képződményt furcsa kinézete miatt a magyar Kappadókiának is nevezik.

Óriási cégbirodalom áll az Orbán-kormány mögött

A kormányhoz közeli üzletembereknek már szinte minden területen vannak érdekeltségeik.

blogmorzsák

6 ötletes praktika, hogy minden kéznél legyen a fürdőben

Megoldások felújítás előtt és után.

Jövő kedden új mozgalmat indít Hadházy és Márki-Zay

Magyar György szervezi a Mindenki Magyarországát.

Szilícium-völgyi milliárdosok álma a fizikai halhatatlanságról

Első lépésben a várható 120 év maximális élet­tartamot terjesztenék ki 1000-re, vagy többre.

A GDPR és a teljes jogtalanság

"A GDPR egyáltalán nem a jelenlegi kiberhelyzetre íródott, alighanem informatikus sem volt az épületben, amikor megalkották."

"Egy plafon választott el Paul McCartney-tól"

Hazánkfia első kézből szerzett tapasztalatokat az ex-Beatle-ről.

Mit dugjunk először és hova?

Számít, hogy hova csatlakoztatjuk először a töltőt, nevezetesen az eszközbe vagy a hálózati áramforrásra?

Lánczi András is tagja lesz az MTA intézeteit átvilágító bizottságnak

Lánczi András 1986-ban még a marxizmus felsőbbrendűségét hirdette a Világosság című kommunista lapban.

Mit menthet meg a Földből egy 1,5 fokos felmelegedés?

Ha felmelegedés 2 fokra emelkedik, többszáz millió ember esik csak a klíma és a szegénység áldozatául.

Elképesztő panoráma egy 60-as évekbeli lakásból

Előtte-utána képekkel. A váratlan panoráma és a váratlan vécécsésze esete.

Közlekedési paradoxonok Újbudán

A leghülyébb forgalmi megoldási kísérletek.

Ha futni szeretnél, de kevés az időd, akkor ez a te módszered

Szinte bárki futhat fartleket, aki tud pár száz métert futni egyhuzamban.

9 időtálló alapdarab, aminek ott a helye a szekrényedben

Vannak olyan ruhadarabok, amiket tilos kidobni, mert az idő múlásával nem hogy nem mennek ki a divatból, hanem még értékesebbek lesznek.