Ezt olvasta már?


Internetes csapdára figyelmeztetnek az európai hatóságok

Az uniós fogyasztóvédelmi hatóságok trükkös gyakorlatra hívják fel a figyelmet az online térben: egyes cégek rejtett módon veszik rá a gyanútlan felhasználókat szolgáltatásaik előfizetésre.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) is találkozott már hasonlóval, mostantól pedig a bankkártya-társaságok is segítik a hatóságok a fellépését.

 

A versenyhivatal pénteki közleménye szerint az Európai Bizottság és a tagállami hatóságok Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózata (Consumer Protection Cooperation Network; CPC) már fellépett egyes online kereskedelmi módszerekkel szemben, amelyek - manipulatív eszközökkel - nem kívánt előfizetésekre veszik rá a fogyasztókat. Példaként egy ingyenes próbaverziót, vagy kedvező bevezető ajánlatot ígérve kérik el a bankkártya-adataikat - valójában azonban észrevétlenül előfizetést köttetnek velük, amelyért visszatérő díjat számítanak fel. A levonások ismétlődéséről a cégek nem tájékoztatnak, vagy elrejtik az apró betűs részekben. Hasonló módszerekkel az uniós fogyasztók körülbelül 10 százalékát vették már rá nem kívánt előfizetésekre.

Az európai hatóságok vizsgálata alapján a trükköző cégek kihasználták azt is, hogy a bankkártya-társaságok szabályai nem biztosították megfelelően a rendszeres fizetésekre vonatkozó tranzakciók engedélyezését. A hatóságok ezért felkérték a három nagy szolgáltatót - a Mastercardot, a VISA-t és az American Expresst - hogy működjenek közre a csalárd gyakorlatok elleni fellépésben. Mindhárom bankkártya-cég vállalta a szükséges szabályváltoztatásokat annak érdekében, hogy a fogyasztók egyértelmű tájékoztatást kapjanak az ismétlődő kifizetésekről.

Az American Express többek között előírta a kereskedők számára az ajánlat összes lényeges feltételének (így a kifizetések ismétlődésének) egyértelmű feltüntetését, valamint emlékeztetőt az első előfizetői levonásról. A Mastercard és a VISA még tovább ment, ugyanis azt is részletesen előírták, hogy a kereskedőknek hol kell megjeleníteniük a kifizetések ismétlődésével kapcsolatos információkat: a CPC-hatóságok ajánlásával összhangban ott, ahol a fogyasztók megadják bankkártya-adataikat - tájékoztatott a GVH.

A Gazdasági Versenyhivatal is foglalkozott már a problémával: korábban 1,6 milliárdos bírságot szabott ki egy luxemburgi cégre, amiért az általa üzemeltetett online társkeresők rejtett és megtévesztő információkat nyújtottak az előfizetés időtartamáról, automatikus meghosszabbodásáról és áráról, emiatt a fogyasztók nem tudhatták, hogy milyen időtartamú és összegű fizetési kötelezettségük keletkezett. A trükkös előfizetésektől megszabadulni is nehezen lehetett, ugyanis a társkereső oldalak nem ismertették megfelelően az ehhez szükséges információkat (például a lemondás lehetőségét és formáját), ahogyan a fogyasztói panaszokat sem kezelték elfogadhatóan - emlékeztetett a GVH.

 







0


Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?




0

hírek innen, onnan

Lemondott a fideszes képviselő, kilépett a Fidesz-frakcióból is

Lemondott tanácsnoki tisztségéről és kilépett a Fidesz-frakcióból Sohajda Márk, Nagykőrös fideszes önkormányzati képviselője,...

Új ingatlanos átverés lepleződött le

Egyre több ingatlanhirdetésben tűnnek fel mesterséges intelligenciával „felújított” lakások: a kosz eltűnik, a falak új színt...

Felbukkant egy videó a Samsung két részre hajlítható okostelefonjáról, a Galaxy Z TriFoldról

Nemcsak fotók, videó is készült a Samsung egyelőre csak üvegfal mögé tett, duplán hajlítható okostelefonjáról. A felvételről több...

Félmilliós bírságot szabtak ki egy gazdira, a macskája miatt

A francia macska rendszeresen a szomszédban héderelt, de ennél a szálloda is olcsóbb lett volna.

Mik ezek az új, lila USB-k, és mire használják őket?

Ha az utóbbi időben vásároltál új töltőkábelt vagy telefont, lehet, hogy feltűnt: megjelentek a lila színű USB-csatlakozók. De vajon...

8 mondat, amit csak intelligens emberek mondanak

Az intelligenciáról sokat elárul, hogy egyes helyzetekben hogyan reagálunk. Vannak jellemző mondatok, melyeket az intelligens emberek jóval...

Bukarestbe igazolhat az Újpest rutinos védője

A Debrecen ellen elszenvedett 5–2-es vereség után az Újpest FC bejelentette, hogy André Duarte határozatlan ideig nem lesz az első csapat...

Debrecenben játsszák az idei utolsó NB I-es meccset – megvan a Fizz Liga utolsó öt fordulójának időpontja

December 21-én Debrecenben rendezik a labdarúgó Fizz Liga idei utolsó mérkőzését.

Kiakadt a Z-generáció: van egy SMS-szokás, ami az őrületbe kergeti őket – te is elköveted ezt a hibát?

A Z generáció nem azért borul ki, mert utálja a szüleit – hanem mert más nyelvet beszél. Szó szerint.

Teljesen átalakul ez a banki szolgáltatás: tömegek életét könnyíti meg

A banki szolgáltatások egyre egyszerűbbek és praktikusabbak lesznek.

A miniszter szerint Ruszin-Szendi Romulusz veszélyes és polgárháborút vizionál

Szalay-Bobrovniczky Kristóf kemény üzenetet küldött a korábbi vezérkari főnöknek.

0

Sport

Az első tízes, amióta világ a világ, és ki más kapná, mint Szoboszlai, a meccs hőse.

Elkoptatott szó a világklasszis, de hát honfitársunk tényleg az.

Szoboszlai Dominik elcsendesítette Arda Gülert, kifakadtak a törökök

Nem volt kérdés, melyikük nyújtott jobb teljesítményt a BL-rangadón, de ezt Törökországban megmagyarázták.

Szoboszlai gólpassza után a Liverpool legyőzte a Real Madridot

Ismét kiváló meccse volt Szoboszlai Dominiknak.

Xabi Alonso a Liverpool elleni BL-vereség után: Nagy árat fizettünk a felesleges szabálytalanságok miatt

Kedden a Liverpool 1–0-s győzelmet aratott a Real Madrid ellen a Bajnokok Ligája alapszakaszának negyedik fordulójában. Xabi Alonso elmondása szerint csapata nagy árat fizetett a felesleges szabálytalanságokért.

Könnyek és mankó: a PSG-t óriási csapások érhetik a vereség után

A BL-címvédő két kulcsjátékosa is kidőlt a Bayern München elleni mérkőzésen.

„Abszolút katasztrófa" – a magyar válogatott kapus sérülése után edzője sem bizakodó

Tóth Balázst a Blackburn kedd esti bajnokiján kellett lecserélni.

Szoboszlai Dominik világklasszis teljesítményével a Liverpool legyőzte a Real Madridot

A magyar válogatott csapatkapitánya öt lövéssel és négy kulcspasszal volt a BL-rangadó legjobbja.

Elhunyt a magyar labdarúgó-válogatott korábbi szövetségi kapitánya, Jenei Imre

Nyolcvannyolc éves korában elhunyt Jenei Imre, aki a magyar és a román labdarúgó-válogatott szövetségi kapitánya is volt, valamint 1986-ban BEK-győzelemig vezette a Steaua Bucuresti csapatát.

Ki volt valójában a meccs embere Liverpoolban? Meglepő a válasz.

Az osztályzatok alapján nem Szoboszlai vagy Mac Allister nyújtotta a BL-találkozó legjobb teljesítményét.

Ki ez a magyar támadó, aki szórja a BL-gólokat?

Kedden ismét duplázott a fiatal középcsatár, pedig csak egy félidőt játszott.

Olyat tett a Liverpool a Real Madrid ellen, amire még senki nem volt képes az idényben

A Real Madrid a szezonban először nem szerzett gólt – írta szerdai összefoglalójában az Iffhs a spanyol együttes angliai vendégszerepléséről, amelynek során a Liverpool Szoboszlai Dominik átadása után született

Nem lehet elégszer megnézni: íme, Szoboszlai szédületes gólpassza a Real Madrid ellen – videó

A Liverpool magyar sztárjának klasszis villanása is kellett a Real Madrid legyőzéséhez.

0
0

Bulvár

Nettó átlagkeresetek Magyarországon – Budapest: 576 ezer forint, Szabolcs-Szatmár-Bereg: 356 ezer forint

A nettó átlagkereset Budapesten és Győr-Moson-Sopron vármegyében haladta meg a félmillió forintot 2025 első hat hónapjában, hét vármegyében ugyanakkor a 400 ezer forintot sem érte el.

Retteghet Magyarországon, akinek ilyen autója van

Kiderült, mely márkákra buknak most leginkább az autótolvajok Magyarországon: szabályosan vadásznak ezekre a bűnözők.

Így halt meg Kádár János, nem véletlen hogy a törikönyvek hallgatnak róla

A pártfőtitkár utolsó napjai nem éppen a könnyű végről tanúskodnak.

Bementek a volt magyar miniszter házába, egész Magyarország sokkol a kikerült videótól

Minden képzeletet felülmúlt, ahol az államférfi élt, kiderült az épület titka.

Egyre több helyen teszik ezt a visszapillantóra, különös oka van

A különleges jelzést elég sok autós használja, és gyakorlati haszna van, szóval jobb tudni, hogy mit jelent.

A Kossuth-díjas színész autista felnőtt fiáról ritkán beszél: Bence már 37 éves

Blaskó Péter fiát, Bencét gyermekkorában diagnosztizálták autizmussal.

Az első tízes, amióta világ a világ, és ki más kapná, mint Szoboszlai, a meccs hőse.

Elkoptatott szó a világklasszis, de hát honfitársunk tényleg az.

Eltűnhet a boltok polcairól ez a sokunk által kedvelt élelmiszer. Érdemes betáraznod belőle.

A szakemberek véleménye szerint karácsonyra eltűnhet ez a nagyon kedvelt alapanyag a boltok polcairól! Érdemes már most betárazni belőle, mert sok ételhez szükség lenne rá!

Egymás után ürülnek a magyar bankszámlák: minden nyom egy irányba vezet, nagy a felfordulás

A zsarolóvírus-támadások nem csupán technikai fennakadásokat vagy átmeneti anyagi veszteségeket okoznak.

Elképesztő fordulatot vett az adatszivárgási botrány, nem akármi történt a háttérben

Szakértő szólalt meg a témában, érdekes dologra hívta fel a figyelmet.

Szoboszlai Dominik elcsendesítette Arda Gülert, kifakadtak a törökök

Nem volt kérdés, melyikük nyújtott jobb teljesítményt a BL-rangadón, de ezt Törökországban megmagyarázták.

0